QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG

Trang congtyxenang.com là một website khuyến mại trực tuyến phục vụ nhu cầu thực hiện khuyến mại bán hàng hóa, dịch vụ trực tuyến của công ty TNHH Phụ Tùng Xe Nâng Asia.

Mục tiêu của congtyxenang.com là xây dựng một website khuyến mại trực tuyến uy tín, là nơi giới thiệu sản phẩm và khuyến mãi đến người mua .

  1.         Nguyên tắc hoạt động của website khuyến mại trực tuyến congtyxenang.com

–            Bản quy chế này áp dụng bắt buộc đối với các thành viên tham gia trên trang website: congtyxenang.com.

–            Hoạt động mua bán hàng hóa/dịch vụ trên congtyxenang.com là công khai, minh bạch, bảo đảm quyền lợi của khách hàng.

–            Hàng hóa/dịch vụ mua bán trên congtyxenang.com được pháp luật cho phép, không thuộc loại hàng hóa/dịch vụ bị cấm kinh doanh, cấm quảng cáo theo quy định của pháp luật.

  1.         Quy trình giao dịch

Trang website congtyxenang.com nhằm giới thiệu các loại hàng hóa, dịch vụ của của công ty đến với khách hàng có nhu cầu. Khách hàng có thể tham khảo và lựa chọn hàng hóa/dịch vụ, cách thức mua hàng và thanh toán phù hợp với yêu cầu cá nhân. Sau khi Khách hàng thoả thuận giá cả về dịch vụ hoặc sản phẩm với nhân viên kinh doanh, chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng hoá và nhận tiền tuỳ theo thoả thuận.

Khách hàng có thể lựa chọn và mua hàng hóa/dịch vụ bằng các cách như sau:

Liên hệ trực tiếp (gọi điện thoại)

–          Bạn gọi điện đến số Hotline: (028) 6272 1838, nhân viên của chúng tôi sẽ thực hiện các bước để phục vụ.

  1.         Quyền và trách nhiệm của Khách hàng

3.1       Quyền của Khách hàng

–           Khách hàng sau khi đăng ký mua hàng hóa/sử dụng dịch vụ thành công trên website congtyxenang.com sẽ trở thành Khách hàng. Khách hàng được cấp một tên đăng nhập và mật khẩu riêng để sử dụng dịch vụ cũng như tiến hành các giao dịch của mình trên website congtyxenang.com.

–           Trong trường hợp hàng hóa, dịch vụ không đảm bảo chất lượng, thông số kỹ thuật, chế độ bảo hành hàng hóa như các thông tin đã công bố trên congtyxenang.com, Khách hàng có thể qua kênh chăm sóc khách hàng của congtyxenang.com. Khi nhận được các thông tin khiếu nại của Khách hàng, congtyxenang.com sẽ hỗ trợ kiểm tra và sẽ thay thế nếu lỗi do kỹ thuật nhà sản xuất.

3.2       Trách nhiệm của Khách hàng

–           Khách hàng tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ.

–           Khách hàng cam kết những thông tin cung cấp cho congtyxenang.com là đầy đủ và chính xác.

–           Khách hàng không được sử dụng dịch vụ của congtyxenang.com vào mục đích bất hợp pháp, lừa đảo, đe dọa, thăm dò thông tin bất hợp pháp, phá hoại, tạo ra và phát tán virut gây hư hại tới hệ thống, cấu hình, truyền tải thông tin của congtyxenang.com. Khách hàng nào vi phạm sẽ phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước congtyxenang.com và pháp luật.

–           Khách hàng không được thay đổi, chỉnh sửa, copy, gán ghép, truyền bá, cung cấp và tạo những công cụ tương tự dịch vụ của Congtyxenang.com cho bên thứ 3 nếu không được sự đồng ý của congtyxenang.com.

  1.         Quyền và trách nhiệm của Website khuyến mại trực tuyến Congtyxenang.com

4.1       Quyền của Congtyxenang.com

–           Congtyxenang.com sẽ tiến hành cung cấp hàng hóa, dịch vụ cho khách hàng sau khi khách hàng  hoàn thành thủ tục đặt hàng theo các điều kiện bắt buộc mà Congtyxenang.com nêu ra.

–           Quyền giữ bản quyền sử dụng dịch vụ và các nội dung trên Congtyxenang.com theo quy định của pháp luật về bảo hộ sở hữu trí tuệ của Việt Nam. Tất cả các biểu tượng, nội dung theo các ngôn ngữ khác nhau đều thuộc quyền sở hữu của Công Ty TNHH Phụ Tùng Xe Nâng Asia. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, sử dụng, phổ biến bất hợp pháp các quyền sở hữu nêu trên.

4.2       Trách nhiệm của Congtyxenang.com

  1.         Trách nhiệm hoàn tiền

–           Trang congtyxenang.com sẽ giới thiệu đến Khách hàng của Congtyxenang.com các chương trình khuyến mại hàng hóa/ dịch vụ của công ty TNHH phụ tùng xe nâng Asia. Thông qua trang Congtyxenang.com, Khách hàng sẽ được hưởng chính sách ưu đãi.

–           Congtyxenang.com không hoàn lại tiền trong trường hợp khách hàng cung cấp sai thông tin về sản phẩm cần mua.

  1.         Bảo đảm an toàn giao dịch

–          Đảm bảo an toàn đặt hàng

Congtyxenang.com cam kết đảm bảo Khách hàng nhận được đúng hàng hóa, dịch vụ mà Khách hàng đã đặt hàng trên Congtyxenang.com. Nếu hàng hóa, dịch vụ của Khách hàng nhận được không đúng như mô tả trên Congtyxenang.com, Congtyxenang.com sẽ hoàn lại toàn bộ số tiền Khách hàng đã thanh toán.

  1.         Giới hạn trách nhiệm trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật của Congtyxenang.com

–           Congtyxenang.com cam kết nỗ lực đảm bảo an toàn và ổn định cho toàn bộ hệ thống kỹ thuật để Khách hàng yên tâm và tin tưởng sử dụng dịch vụ của Congtyxenang.com. Tuy nhiên trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm, hệ thống đường truyền Internet hoặc các lỗi khách quan khác dẫn đến Khách hàng không thể sử dụng dịch vụ của Congtyxenang.com, Khách hàng thông báo kịp thời cho Congtyxenang.com. Congtyxenang.com sẽ khắc phục lỗi trong thời gian sớm nhất để tạo điều kiện cho các Khách hàng của Congtyxenang.com.

–           Congtyxenang.com không giải quyết khiếu nại, thông báo của Khách hàng trong trường hợp lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm, hệ thống đường truyền Internet hoặc các lỗi khách quan khác xảy ra nằm ngoài tầm kiểm soát của Congtyxenang.com và trong trường hợp bất khả kháng.

  1.         Bảo mật thông tin:

–           Congtyxenang.com có trách nhiệm lưu giữ và bảo mật thông tin đăng ký của Thương nhân, Tổ chức, Cá nhân hoặc thông tin cá nhân của các Khách hàng. Congtyxenang.com không được tiết lộ, chuyển nhượng, cho thuê hoặc bán các thông tin liên quan đến bí mật kinh doanh hoặc thông tin cá nhân của Khách hàng khi chưa được sự đồng ý của các bên liên quan, trừ trường hợp khi có yêu cầu cuả Cơ quan pháp luật.

–           Congtyxenang.com công khai cơ chế giải quyết tranh chấp phát sinh trong quá trình giao dịch trên Congtyxenang.com.

  1.         Điều khoản áp dụng

Các nội dung của quy chế quản lý hoạt động của Congtyxenang.com có hiệu lực kể từ ngày 09/09/2014 là ngày Quy chế được hoàn tất và gửi đăng ký với Cục Thương mại và Công nghệ Thông tin – Bộ Công Thương đồng thời được niêm yết trên trang chủ của Congtyxenang.com.

Trong trường hợp phải thay đổi nội dung Quy chế để phù hợp với thực tiễn họat động của Congtyxenang.com thì Ban Quản Trị sẽ thông báo trên trang và gởi email về từng Khách hàng trước 10 (mười) ngày làm việc. Sau thời gian thông báo 10 ngày này, Quy chế mới – đã được sửa đổi – sẽ được áp dụng. Việc các khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Quy chế mới được công bố và thực thì đồng nghĩa với việc các khách hàng đã đồng ý và chấp nhận với Quy chế mới này

  1.         Điều khoản cam kết

Ban quản trị của Congtyxenang.com và Khách hàng tham gia Congtyxenang.com đồng ý cam kết thực hiện đúng các điều khoản trong bản Quy chế này.

  1.         Thông tin liên hệ của Website khuyến mại trực tuyến Congtyxenang.com

CÔNG TY TNHH PHỤ TÙNG XE NÂNG ASIAlogo asia forklift

Địa chỉ: 252/33 Đường HT17, Tổ 23, KP 2, P. Hiệp Thành, Q.12, TP. HCM

Văn phòng: N37/23 Cư Xá Phú Lâm A, P.12, Quận 6, TP. HCM

Điện thoại: (028) 6272 1838
Hotline :  09.141.82.141
Email: conghoang141@yahoo.com
Website: congtyxenang.com